2008年02月26日
お客サンバ!!
♪ 1 ・ 2 ・ サンバ 2 ・ 2 サンバ お客、 お客、 お客サンバ~♪
ん~? お客さんは産婆さんかー? てなことではありません。
最近,思ったんですが、うちにくるお客さんって結構、面白いんですね~、いろいろと、お話しているとなんか癒されます、有難いことですわ、
たとえば,先日こられた、3人組みの20前後のOL風お客様、入店からお帰りになるまで、3人でずっと「オヤジギャク」の掛け合いでしたね、もちろん私は笑顔で傍観しておりました、内心、「おぬしらなかなかやるな」っち思ってしまいましたね。
かと思うと、
熟年ご婦人のお客様 「これって 掘り出し物よね~?」
なれなれしい店主 「はい、そ~です」
お客様 「他にもっと,掘り出しものないの~?」
なれなれしい店主 「そーですねー、倉庫の整理しているといろいろとででくるんで、また、そのうち出てくるかもしれませんね~」
お客様 「あっ、そう、 今度は何がでてくるの?」
なれなれしい店主 「そりゃ あけてみないと分かりませんね」
お客様 「じゃそれ、とっといて」
なれなれしい店主 「はっ? ・・・・・」 「一応、でてきたら店頭に順次並べてしまうんで、目にとまった人 勝ちっちゅうことですかね」
お客様 「あ、そーなの」
てな感じです、店主さん接客用語。勉強しようね、ってところもありますが、こんなやりとりの毎日が続くと思いきあ、「今度、新しいお店を始めるんで、食器やグラスを・・・」とか「今度、結婚するので引き出物を自分たちで・・・・」なんてお客様もここんところ多い出すねー、本当にお客様は有難いです、ちょっとした言葉のやりとりの中で、他人様の幸せを少し分けていただいたような気持ちになるこの頃です。
皆様!それではいきますよ~
「♪ 1 ・ 2 ・ サンバ 2 ・ 2 サンバ お客、 お客、 お客サンバ~♪」

ん~? お客さんは産婆さんかー? てなことではありません。
最近,思ったんですが、うちにくるお客さんって結構、面白いんですね~、いろいろと、お話しているとなんか癒されます、有難いことですわ、
たとえば,先日こられた、3人組みの20前後のOL風お客様、入店からお帰りになるまで、3人でずっと「オヤジギャク」の掛け合いでしたね、もちろん私は笑顔で傍観しておりました、内心、「おぬしらなかなかやるな」っち思ってしまいましたね。
かと思うと、
熟年ご婦人のお客様 「これって 掘り出し物よね~?」
なれなれしい店主 「はい、そ~です」
お客様 「他にもっと,掘り出しものないの~?」
なれなれしい店主 「そーですねー、倉庫の整理しているといろいろとででくるんで、また、そのうち出てくるかもしれませんね~」
お客様 「あっ、そう、 今度は何がでてくるの?」
なれなれしい店主 「そりゃ あけてみないと分かりませんね」
お客様 「じゃそれ、とっといて」
なれなれしい店主 「はっ? ・・・・・」 「一応、でてきたら店頭に順次並べてしまうんで、目にとまった人 勝ちっちゅうことですかね」
お客様 「あ、そーなの」
てな感じです、店主さん接客用語。勉強しようね、ってところもありますが、こんなやりとりの毎日が続くと思いきあ、「今度、新しいお店を始めるんで、食器やグラスを・・・」とか「今度、結婚するので引き出物を自分たちで・・・・」なんてお客様もここんところ多い出すねー、本当にお客様は有難いです、ちょっとした言葉のやりとりの中で、他人様の幸せを少し分けていただいたような気持ちになるこの頃です。
皆様!それではいきますよ~
「♪ 1 ・ 2 ・ サンバ 2 ・ 2 サンバ お客、 お客、 お客サンバ~♪」

Posted by sakapa at 15:25│Comments(2)
│ショーモナイトーク
この記事へのコメント
僕もサービス業なので接客の難しさが少しだけ分かります。
最近のお客様で一番、目につくのが“人の話を最後まで聞いてくれない”です(汗)
会社のルールを説明している途中なのに一方的に怒られる(涙)
客なら何を言っても許される…僕、今の世の中、少しだけ間違えた方向に進
んでいるように思います。
最近のお客様で一番、目につくのが“人の話を最後まで聞いてくれない”です(汗)
会社のルールを説明している途中なのに一方的に怒られる(涙)
客なら何を言っても許される…僕、今の世の中、少しだけ間違えた方向に進
んでいるように思います。
Posted by 記者Y at 2008年02月27日 10:18
記者Yさん>
お客様のいる商売って、いろいろありますよねー、立場変われば ってことのないよう謙虚にいきたいものです。
お客様のいる商売って、いろいろありますよねー、立場変われば ってことのないよう謙虚にいきたいものです。
Posted by sakapa
at 2008年02月27日 11:32
