2008年08月09日

不正引き落としにご注意!!

6月13日 RN *REALPLAYER M  
6月21日 RN *REALARCADEGAMEPA SS 
に900円、788円、とカードから身に覚えの無い引き落としがありました。
金額の大小の問題でもないので、この引き落とし先でネット検索してみました、そうしたら不特定多数のみなさんのところにもきているようで、いろんな書き込みがありました。いわゆる不正引き落としをしている方のようなんですね、たぶんこの程度の金額だとそのままスルーしてくれる人が多いんじゃ、ってやってるんでしょうね、900円を1万人から引き落とせば900万、10万人だと9000万です、悪いでしょ、こりゃ。
結果、警察に被害届けを出しにいくなど、様々な手間暇がかかります、犯人はこういった点も考慮済みなんでしょうね、とにかく、いくら手間でも看過しないようにしないと次から次に同様な手口が増えるんでしょうね、ネットはアマゾンで本買って番号を入力ぐらいしかしていないしな?
今の段階で情報漏れの原因は不明ですが皆さんも十分気をつけましょう。


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この記事へのコメント
これは無償リアルプレーヤーのRealNetworksにアクセスした時に
一定期間を過ぎると課金されます。
「RealPlayer with RealMusic をお申し込みから 14日以内に解約されなかった場合、お客様は自動的に有料サービス会員となり、毎月 ¥945 (税込)がお客様のクレジットカードに請求されます。」
解約はリアルプレーヤーのヘルプ→カスタマーサポート→解約~☆
経験者は語る・・・でした。
Posted by 通りすがり at 2008年09月30日 00:34
通りすがりさん>
RealNetworks社、アメリカで訴訟になってるらしいです、ユーザーに無断でPC内のcookie情報を収集していた、とかネットには書かれていました。
Posted by sakapasakapa at 2008年09月30日 18:50
解約できないので悩んでいます 教えてください
Posted by 斎藤 秀雄 at 2009年07月15日 16:23
斎藤さん>
リアルネットワークグループはサポートの電話は繋がらないですよね、
他の方もネット上で書いていますが、メールしてダメなら、カード会社にその故を相談しかないようです、僕の場合はカードの番号を変更して切りました、リアル社は何らかの方法で一般のPCのクッキー情報を入手して勝手に引き落としをはじめているようで、サポートには連日大量の苦情が届いている模様です、1件あたりの金額が少ないので訴訟を起こされることがないのでしょう(警察に相談しましたが手続きがとてもわずらわしいので僕は何もしないままです)
*1度サポートに電話が繋がったことがありまして、まず最初にカード番号を聞かれます、だから、「カード番号は言えない」と言うと、対応が出来ないということでした、サポートの女性はすいませんの一点張りで、同様の電話がとても多いことを言ってはいましたが、お客の氏名がデータベースに無いようなことからすると、不正引き落としを「リアルプレイヤー」という実在するソフトウェアに絡めて詐欺的行為を日常にしていると思われます。
Posted by sakapasakapa at 2009年07月16日 11:46
 
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